Saturday, 17 September 2011

IT Knowledge Center

 

IT Knowledge

Perkembangan teknologi telah memberikan peluang untuk  mendapatkan informasi tidak hanya membaca buku ataupun training di kelas-kelas, namun dapat dilakukan pula melalui sistem yang terintegrasi dengan tools yang lain. Untuk mendukung hal tersebut, IT ITS-BERRY menciptakan inovasi berupa IT Knowledge Center.

BlackBerry Dakota

IT Knowledge Center ini adalah sebuah sistem berbasiskan Remedy yang berfungsi untuk menjadi library pengetahuan penyelesaian permasalahan yang terkait dengan teknologi di its-berry.inc baik untuk blog maupun non-blog. Saat ini sistem ini telah di implementasikan secara pilot di beberapa Kantor Cabang Jakarta di dan beberapa wilayah lain.

Sebagai sebuah online library sistem ini memberikan kemudahan akses dan kecepatan temu kembali informasi-informasi
permasalahan dan solusi masalah IT di its-berry.inc. Pada artikel saya  berikutnya akan disampaikan informasi tentang fungsi, fitur
dan manfaat IT Knowledge Center dalam memberikan kemudahan dalam penyelesaian permasalahan IT.

No comments:

Post a comment

Popular Posts